筑牢节日安全防线 护航文旅诚信消费
为切实做好节假日期间文旅市场保障工作,统筹抓好安全生产与市场秩序整治,进一步规范文旅经营行为,强化行业诚信建设,全力营造安全有序、放心舒心的节日文旅消费环境,10月1-7日,东乡县文旅局主要负责人带队在沿库旅游景区景点检查指导假日旅游服务保障及安全生产工作,并提醒游客节日期间文明旅游。
工作人员重点对 沿库旅游景区景点 环境卫生、服务质量、食品安全、投诉电话公示、警示标志设置、应急预案建制等内容进行检查,倡导游客文明旅游,不乱扔垃圾、不破坏公共设施、不随意攀爬等,引导游客自觉遵守旅游秩序。
节日期间执法人员强调,各景区景点文旅经营企业要切实强化大局观念、增强诚信经营意识、提升景区景点服务质量,加强管理,提高游客满意度,严厉打击“不合理低价游”、价格欺诈等违法违规行为,督促各经营主体严格执行明码标价规定,做到价目齐全、标识清晰, 畅通 “12345”政务服务便民热线等旅游投诉渠道,确保游客诉求得到第一时间响应和处理。
工作人员对沿库旅游景区景点的游客开展了诚信宣传教育活动,并对A级景区和文旅企业进行了安全生产执法检查和诚信教育宣传,向他们宣传信用条例,讲解了关于诚信经营的重要性,并引导企业做到诚实守信经营和安全生产相结合,树立“诚信经营”的理念,形成“诚信经营”的良好营商风气和安全经营。
下一步,东乡县文旅局将继续保持高压态势,加大巡查监管力度,以安全保障夯实文旅发展基础,以诚信建设优化文旅消费环境,全力保障节假日期间全县文旅市场安全平稳有序运行,让广大群众度过平安祥和的假期。
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